Política de Privacidade
- Tratamos só o necessário para o site, o app, as listas de aviso, a pré-venda e o Campeonato de Palavras Cruzadas funcionarem.
- Não vendemos seus dados, não usamos publicidade e o app não tem ferramenta de rastreamento.
- Novidades e contato de patrocinadores só acontecem se você autorizar, e você pode sair quando quiser.
- Você pode ver, corrigir, exportar e excluir seus dados — no app (aba Perfil → Privacidade & LGPD) ou pelo encarregado de dados.
01Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é a 89 A Rádio Rock, organizadora da festa Hérnia de Disco. É ela quem decide como e por que seus dados são usados.
Esta política vale para o site tenhoherniadedisco.com.br, para o app Hérnia de Disco (Android e iOS) e para os e-mails enviados por eles. A compra de ingressos acontece na Ticketmaster, que tem política própria.
↑ Voltar ao topo02Quais dados tratamos e por quê
Cada tabela abaixo mostra o dado, para que ele serve, a base legal pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e por quanto tempo fica guardado.
A sua conta (site e app)
| Dado | Para quê | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Entrar na conta, confirmar o cadastro, recuperar a senha e mandar os avisos que você pediu. | Execução do serviço que você pediu (art. 7º, V) | Enquanto a conta existir | |
| Senha | Proteger a sua conta. Guardamos só uma versão embaralhada (hash); ninguém da equipe consegue lê-la. | Execução do serviço (art. 7º, V) | Enquanto a conta existir |
| Nome, nome de usuário (@), bio, foto do perfil e edições em que você esteve | Montar o seu perfil. Todos são opcionais. A foto só é enviada se você escolher uma, pela câmera ou pela galeria do celular. | Execução do serviço (art. 7º, V) | Enquanto a conta existir, ou até você apagar |
As listas de aviso
| Dado | Para quê | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| A lista em que a sua conta entrou (pré-venda, venda geral, data extra ou próxima edição) | Mandar por e-mail o aviso que a lista promete: a data da venda, o código da pré-venda ou a próxima edição. | Consentimento (art. 7º, I) | Até o aviso ser enviado, até você sair da lista ou até excluir a conta |
| E-mail no “me avise” (sem conta) | Mandar o aviso pedido. Antes, mandamos um e-mail para você confirmar o pedido; sem a confirmação, o endereço é apagado em 48 horas. | Consentimento (art. 7º, I) | Até o aviso ser enviado ou até você sair |
| Novidades da rádio e da festa | Mandar novidades por e-mail, só se você marcou essa opção. | Consentimento (art. 7º, I) | Até você cancelar |
O cadastro da pré-venda (com CPF)
Quando há pré-venda com cadastro, o formulário do site pede os dados abaixo. Esse cadastro é separado da conta.
| Dado | Para quê | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Nome completo | Identificar você na lista da pré-venda. | Consentimento (art. 7º, I) | Até 6 meses após a festa |
| CPF | Garantir um cadastro por pessoa e evitar fraude na pré-venda. É guardado de forma protegida e só uma parte aparece para a equipe. | Consentimento (art. 7º, I) e prevenção à fraude | Até 6 meses após a festa |
| Celular | Falar com você se houver problema com o cadastro. | Consentimento (art. 7º, I) | Até 6 meses após a festa |
| Mandar a confirmação do cadastro e o código da pré-venda. | Consentimento (art. 7º, I) | Até 6 meses após a festa | |
| Confirmação de 18 anos ou mais | Cumprir a restrição de idade do evento, que tem venda de bebida alcoólica. | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | Até 6 meses após a festa |
O Campeonato de Palavras Cruzadas
| Dado | Para quê | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Os aceites (o regulamento e, se você quiser, os e-mails do campeonato), com a versão e a data | Provar que você aceitou o regulamento e mandar os e-mails do campeonato a quem pediu. | Execução do regulamento (art. 7º, V) e consentimento para os e-mails (art. 7º, I) | Até 6 meses após o fim do campeonato |
| Codinome | Mostrar você no ranking sem o seu nome. É sorteado de uma lista: ninguém escolhe o próprio. | Execução do regulamento (art. 7º, V) | Até 6 meses após o fim do campeonato |
| Os jogos: as letras, as conferidas, o tempo e os pontos | Conferir as respostas, contar os pontos, montar o ranking e investigar fraude (mais de uma conta, programas que jogam sozinhos). | Execução do regulamento (art. 7º, V) e legítimo interesse na prevenção à fraude (art. 7º, IX) | Até 6 meses após o fim do campeonato |
| O cadastro do regulamento: nome completo, CPF, RG, data de nascimento e telefone (o e-mail é o da conta) | Conferir a idade (18 anos ou mais), garantir uma conta por pessoa (um CPF por inscrição), avisar os vencedores por telefone ou e-mail e pôr os premiados na lista de convidados (a entrada é com o RG). Ficam cifrados no banco e nunca são publicados. | Execução do regulamento (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — o regulamento, item 4.13 | Até 6 meses após a festa, ou até 5 anos após o fim da promoção quando for preciso para cumprir obrigação legal ou defender direitos (regulamento, 4.13.2) |
O ranking é público e mostra só o codinome, os pontos e os dias jogados. O anúncio dos premiados também é por codinome.
A comunidade (quando estiver aberta)
Se as áreas da comunidade estiverem abertas, o que você publicar nelas — posts, fotos, comentários, curtidas, mensagens no chat e as atrações favoritas da programação — fica guardado para aparecer para quem você escolheu. Base legal: execução do serviço (art. 7º, V). Fica até você apagar ou excluir a conta.
Na primeira vez que você for comentar ou conversar no chat, pedimos CPF e celular (a “carteirinha”), uma vez só, para que cada perfil seja de uma pessoa de verdade e para coibir perfis falsos e abuso. O CPF fica cifrado e nunca aparece para outras pessoas. Base legal: legítimo interesse na segurança da comunidade (art. 7º, IX). Fica enquanto a conta existir.
Registros e consentimentos
| Dado | Para quê | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Registro dos consentimentos (o texto aceito, a versão, a data e o IP) | Provar o que você autorizou, quando e em qual versão do texto. | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) | 5 anos |
| IP, data e hora de acesso | Segurança e o registro exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15). | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | 6 meses |
Dados usados só se você autorizar
Se você marcou “receber novidades da rádio e da festa”, usamos seu e-mail para esse fim até você cancelar. Se marcou “compartilhar com patrocinadores”, enviamos seu nome e seu e-mail aos patrocinadores da edição informados no momento da autorização. As opções são independentes e não afetam a sua conta, a pré-venda nem o campeonato.
↑ Voltar ao topo03Com quem compartilhamos
- Prestadores de serviço que operam o site, o app e o envio de e-mails, sob contrato e só para esse fim: a hospedagem dos servidores, o serviço de envio de e-mails (Resend), o monitoramento de erros do site e do app (Sentry), que recebe só relatórios técnicos de falha, sem dado que identifique você, e, no app, a entrega das notificações (Expo, Firebase Cloud Messaging do Google e o serviço de notificações da Apple). Alguns desses prestadores ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção.
- Ticketmaster: recebe apenas o código da pré-venda quando você o usa na compra, não seus dados de cadastro.
- Patrocinadores, somente se você autorizou (seção 02).
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
As lojas de aplicativos (Google Play e App Store) tratam os dados da instalação conforme as políticas delas; nós não recebemos esses dados. Não vendemos seus dados.
↑ Voltar ao topo04Por quanto tempo guardamos
Os prazos de cada dado estão nas tabelas da seção 02. Depois do prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
Quando você exclui a conta, o pedido fica pendente por 15 dias (dá para desistir) e depois a conta é anonimizada: nome, @, bio, foto, e-mail e senha saem, e a conta não entra mais. Se você estiver no Campeonato de Palavras Cruzadas, sai do ranking e da disputa dos prêmios, e o cadastro do campeonato (nome completo, CPF, RG, data de nascimento e telefone) é apagado. Ficam o registro dos consentimentos e o do próprio pedido de exclusão, que a lei nos permite guardar para provar o que foi feito, e — sem nada que identifique você — os comentários e as mensagens da comunidade (com “Conta excluída” no lugar do nome) e os jogos do campeonato. O cadastro da pré-venda é separado: para sair dele, use o link do e-mail da pré-venda ou fale com o encarregado.
↑ Voltar ao topo05Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários.
- Pedir a portabilidade dos dados.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar um consentimento — por exemplo, parar de receber novidades ou sair de uma lista.
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como fazer um pedido
Pelo app: aba Perfil → Privacidade & LGPD, onde dá para exportar seus dados (um arquivo .ZIP, com o link enviado por e-mail) e excluir a conta. Pelo site: excluir a conta. Para qualquer outro pedido, escreva para o encarregado de dados. Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de responder. Respondemos em até 15 dias.
↑ Voltar ao topo06Cookies e o app
Este site usa apenas cookies estritamente necessários: um para manter a sessão e outro para proteger os formulários contra falsificação de requisição. Eles duram duas horas e não acompanham você em outros sites.
Não usamos cookies de medição de audiência, de publicidade ou de redes sociais, e não há pixel de rede social nesta página. Se isso mudar, esta política será atualizada antes, e você será perguntado — cookie não necessário só passa a existir com o seu consentimento.
No app
O app guarda no seu celular o necessário para funcionar: a sessão da conta (num cofre protegido do sistema), as matérias que você abriu (para ler sem internet) e as letras das Palavras Cruzadas em andamento (para não se perderem se a rede cair). O app não usa ferramenta de medição de audiência, de publicidade ou de rastreamento, e não acessa a sua localização, os seus contatos nem o microfone. A câmera e a galeria só abrem quando você escolhe a foto do perfil, e a galeria abre pelo seletor de fotos do próprio celular, sem acesso às suas outras fotos.
Os alertas no celular. Se você permitir as notificações, o app registra no nosso servidor o código de notificação do seu celular (o “token” do serviço de push) e um número da instalação, que o próprio app cria. Eles servem só para mandar os alertas e avisos da 89 a este celular; com a conta aberta, ficam ligados a ela. A entrega passa pelos serviços de notificação do Google (Firebase) e da Apple e pelo Expo, que só fazem a entrega. Para parar, desligue “Alertas e avisos da 89” em Perfil › Notificações, ou as notificações do app no celular. Base legal: consentimento art. 7º, I. Prazo: enquanto o app estiver instalado e com as notificações ligadas.
Relatórios de erro. Quando o app falha ou trava, ele manda um relatório técnico ao Sentry, o serviço que usamos para achar e corrigir defeitos: o que deu errado e em que parte do app, a versão do app, o modelo e o sistema do celular e as últimas telas abertas. O relatório não leva o seu nome, e-mail, CPF, telefone, mensagens nem a sua conta: o app apaga esses dados antes de enviar, e o relatório não fica ligado a você. O site faz o mesmo com os erros dele. O Sentry fica nos Estados Unidos e apaga os relatórios em até 90 dias. Base legal: legítimo interesse art. 7º, IX, para manter o app e o site funcionando.
↑ Voltar ao topo07Segurança
Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam em servidores com acesso restrito à equipe que precisa deles, com autenticação em dois fatores no painel. O CPF fica cifrado no banco. Nunca pedimos senha, cartão ou pagamento por e-mail, WhatsApp ou telefone. Se receber um pedido assim em nome da festa ou do campeonato, é golpe: não responda e avise o encarregado.
↑ Voltar ao topo08Menores de 18 anos
A festa e o Campeonato de Palavras Cruzadas são só para maiores de 18 anos, e o site e o app não são destinados a menores. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro de menor, ele será excluído.
↑ Voltar ao topo09Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data e a versão no topo da página serão atualizadas. Mudanças importantes serão avisadas no site, no app ou por e-mail a quem tiver conta.
↑ Voltar ao topoFale com quem responde pelos seus dados
Para qualquer pedido sobre seus dados — acesso, correção, exportação, exclusão ou dúvida — fale com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais da 89 A Rádio Rock:
- Encarregado
- Encarregado de dados da 89 A Rádio Rock
- atendimento@89fm.com.br
- Prazo de resposta
- Até 15 dias
